- 2023年5月18日 星期四
- 社长:赵宝泉 总编辑:周钢
以举报有奖治“好评返现”
2023年5月18日
随着网络的普及,商品评论不但会影响消费者的选择,而且与商家在平台上的推荐指数息息相关。因此,一些商家为了收获好评,采取在包裹内夹藏“好评返现”卡,诱惑消费者给出好评。 表面上看,“好评返现”的做法,消费者能够获得实惠,商家也能获得好评。然而,这已经不是消费者对商家的真实评价,破坏了电商信用评价机制,侵害其他消费者的知情权,更可能对同类经营者构成不正当竞争,不利于市场健康发展。 事实上,根据相关法规,这种“好评返现”行为是被明令禁止的,但在现实生活中,“好评返现”仍屡禁不绝。究其因,除了商家的违法收益远远高于违法成本之外,更重要的原因是一些消费者有利可图。面对消费领域出现的新问题,监管需要有新办法。我以为,打击“好评返现”乱象,不妨推出有奖举报制度。当举报的奖励比好评返现的奖励额度更高时,商家还敢诱导消费者虚构“好评返现”吗?(江苏宿迁 刘予涵)


