前不久,我们调研了一家养老院,调研组发现了一间储物间,里面堆满了各方赠送的智能产品。养老院院长说,智能产品不好用,不花钱也不想要。而在一位老人家的抽屉里,单是免费送来的助听器就有好几个。这些现象背后,折射的是产业发展难点。具体来讲,即行业供需匹配失衡,企业设想的养老科技,和老人、家属、护理人员的实际需求割裂,导致行业供需匹配失衡。(北京市科学技术研究院智慧养老研究所研究员 刘建兵)