独居老者更该被看见

    【社评】  本报评论员  彭臻玉

    近日，一款定价8元、名字充满黑色幽默的“死了么”App火爆出圈，跻身付费软件排行榜前列。据《华商报》报道，该应用是为年轻独居人群打造的轻量化安全工具，用户设置紧急联系人并签到，若连续多日没在应用内签到，系统将自动发送邮件告知紧急联系人。

    一个人活着，要靠“签到”来证明，听上去孤单得让人唏嘘。这款简单粗暴的App，在围绕其名字的争议之中为何能引发如此巨大的市场反响？说到底，这无关商业奇迹，而是一次社会情绪的集中宣泄。它就像一面镜子，照出了城市化进程中独居人群的孤独与无助。然而，在诸多争议与关注之中，该App本身是否需要改名，其实并不是多么紧要的议题，更重要的乃是当独居者增多，尤其是独居老人愈发增多，如何实现社会支持体系的有效覆盖，才是这场现象级围观最终应该指向的公共命题。

    数据显示，截至2024年，我国独居人口规模已达1.23亿，其中独居老者数量突破3800万。即便这款以独居者付费打卡为盈利模式的App迎来了一波泼天流量，但热闹背后，不失尴尬。比如，在电子邮箱使用率低迷的现实下，仅靠邮件通知的机制能否有效？忘记打卡造成的误通知，更可能虚惊一场，为亲友徒增烦扰。更关键的是，作为一款商业化工具，即便年轻的独居者愿意为情绪消费充值，又有多少老年独居者会为之买单，抑或面临紧急联系人无人可填的情形？这些设计逻辑方面存有的漏洞，已然暴露了技术的无力：它能提醒“可能有意外”，却照不见“此刻的孤独”；能传递冷冰冰的通知，却给不了实打实的关心。

    就当下而言，比起网络上掀起的喧嚣，数以千万计的独居老人更需要来自现实的安全感和托举感，而非一款界面简陋的草根应用。比如在社区层面，应通过邻里互助机制等，降低独居者无人发现的概率；在公共服务层面，不妨将独居人群纳入更常态化的照护体系和安全监护体系；在卫生医疗体系中，可推出快速警报等服务，把健康管理延伸到独居者的日常生活之中。当全社会都将目光投向那些在孤独中守望的老者，用制度兜底保障，用关怀温暖人心，才能让每一位独居老人都能安享晚年。