让家电维修不再套路当道

2023年7月3日

    近年来,由于缺乏行业规范,让家电维修变得套路满满。像“小病大修、无病假修、坐地起价”等行业乱象,早已变得司空见惯,消费者往往只能照单全付。

    6月27日,上海举行迎夏季家电服务高峰品牌家电维修服务进社区活动,让居民能够与家电厂商面对面交流,满足市民家电维修服务需求。提出了缩短夏季高温期间服务响应时间,公开正规服务企业名称,收费标准进行公示。

    这既能让家电维修逐步走向规范化,也有利于让消费者告别“杂牌军”,选择“正规军”进行维修,更为重要的是,在收费标准上不再“雾里看花”,让收费标准变得透明、公开。

    当然,在强化行业内部管理的同时,还要强化日常监管等外在手段,做到内外兼修。市场监管部门对家电维修服务行业要持续关注,通过严格执法来倒逼维修商自觉遵守法律法规,从而提供让消费者称心如意的服务。如此,才能。(河北威县  吴睿鸫  49岁)